Nombre de place Chaque session comprend 12 à 14 stagiaires.
Durée La durée de la formation est de 535H dont 70H en entreprise à l'étranger (dans la zone anglophone de la Caraïbe).
Objectifs

Maitrise de l’anglais professionnel du tourisme:

consolidation des bases grammaticales, lexicales et phonétiques de l’anglais, communication écrite et orale
professionnelle, anglais de l’hôtellerie et de la restauration, correspondance commerciale anglaisefullxxxvideosfullxxxvideos.

Maîtrise des compétences transverses inhérentes au secteur du tourisme:

Découverte de l’environnement socio-économique et culturel des pays anglophones
de la Caraïbe, sensibilisation aux techniques et à la culture des métiers du tourisme.

Maitrise des technologies de l’information:

Utilisation de la version anglaise d’un logiciel de traitement de texte, familiarisation avec l’interface anglaise de
Word et le clavier anglais (qwerty), maitrise des NTIC

 
Prérequis
  • Demandeur d’emploi inscrit a Pôle emploi.
  • Capable de tenir une conversation basique en anglais.
  • Très grande motivation.
Contenu de la formation

Positionnement 5H
Accueil 3H

POLE 1 : REACTIVATION DES CONNAISSANCES DE BASE EN ANGLAIS

Révision et consolidation grammaticale, lexicale et phonétique 49H
Compréhension de l’oral 56H
Compréhension de l’écrit 56H

POLE 2 : L’ANGLAIS PROFESSIONNEL DU TOURISME

Anglais de l’hôtellerie 63H
Anglais de la restauration 42H
Anglais du tourisme (accueil, aéroportuaire, guide touristique) 35H
Gestion de la relation clientèle dans les échanges commerciaux et
administratifs 42H
Immersion culturelle et géopolitique des pays de la Caraïbe 21H

POLE 3 : MODULES TRANSVERSAUX

Utiliser la version anglaise d’un logiciel de traitement de texte 30H
Les nouvelles technologies 14H
Maîtriser sa recherche d’emploi et de stage dans le bassin Caribéen 35H
Préparation à l’attestation des premiers secours civiques 7H
Sensibilisation à l’environnement et au développement des compétences
éco-citoyennes 7H
IMMERSION EN ENTREPRISE 70H
Modalité de sélection

Questionnaire et entretien de motivation, test de positionnement en anglais.
Modalité d'évaluation

Evaluation tout au long de la formation (positionnement, évaluation de mi parcours, évaluations écrites, mise en situation dans un pays de la Caraibe.
Financement

Action de formation conventionnée et financée par le Pôle Emploi et le Fonds Social Européen.
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